Перед визитом
На нашем сайте вы найдете точные адреса магазинов ИКЕА и схемы проезда. Это поможет сэкономить Ваше время и удобно добраться до интересующего Вас магазина.
наберитесь вдохновения!
Просмотрите каталог ИКЕА и отметьте понравившиеся идеи, чтобы посмотреть их в магазине.
подготовьтесь как следует!
Подготовьте список необходимых вещей. Приехав в ИКЕА, вы удивитесь разнообразию вариаций. Обязательно заранее измерьте комнаты, в которых хотите делать изменения или то пространство, которое планируете заставить.
Не забудьте освободить багажник вашего автомобиля!
С чего начать?
Итак, автомобиль припаркован на бесплатной стоянке возле магазина. Вы на месте. С чего начать?
Во-первых, вам необходимо знать, что в ИКЕА есть два уровня (в магазине ИКЕА Казань — один уровень). На первом находится главный вход, через который вы попадаете в магазин. Здесь же находится большой торговый зал: Маркет, Склад самообслуживания, кассы и Бистро. На этом же уровне располагается и детский уголок, где дети могут замечательно провести время, пока вы делаете покупки. Но ваш путь начинается со второго уровня, на который ведет лестница от входа. На втором уровне располагаются Выставка и Ресторан. Здесь, у входа на второй уровень, вам предложат взять желтые сумки
для покупок, каталог, путеводитель по магазину, карандаш и сантиметр. Здесь же вы найдете вместительные тележки для товаров и детские тележки, куда можно посадить ребенка, если
вы решили взять его с собой.
Теперь у вас есть все, что нужно. Можно начинать осмотр!
Покупать в ИКЕА — одно удовольствие!
В магазине Вы увидите множество идей по обустройству дома, которые представлены в воплощенных интерьерах, а также миллион мелочей, необходимых в хозяйстве. Во время осмотра обращайте внимание на желтые или синие ярлыки, которые есть на каждом товаре. На них указаны цена, размеры вещей, а также способ оформления покупки. Если ярлык желтый, значит, товар можно взять самому на складе, записав его расположение на складе. Если вещь с синим ярлыком (в основном, это тяжелые, громоздкие вещи), то нужно обратиться к сотрудникам магазина или в информационную службу – они оформят заказ на товар, и вы сможете забрать его в столе выдачи товаров, расположенном на первом этаже после кассы.
Несмотря на то, что ИКЕА — это магазин самообслуживания, вам всегда можете рассчитывать на помощь персонала, который легко можно определить по их желтой фирменной одежде. Они ответят на ваши вопросы, помогут сориентироваться в магазине, подскажут, где найти нужный товар, и проверят его наличие на складе.
ИКЕА для детей
Направляясь в ИКЕА за покупками Вы может не оставлять детей дома, а взять их вместе с собой. В магазине имеется специально обустроенный игровой детский центр, где для любого ребенка найдутся развлечения. В игровую комнату принимают детей от 3 до 6 лет ростом от 90 до 120 см. За детьми наблюдают профессиональные педагоги, так что Вы можете, не беспокоясь, отправляться за покупками.
Для более взрослых детей в ИКЕА есть кинотеатр, который находится в ресторане на втором этаже и детские уголки по всему магазину.
Если Вы все-таки не хотите оставлять ребенка в игровой комнате, а желаете приобщить его к шопингу, то для вашего удобства в магазине имеются специальные тележки. Посадите туда малыша – и спокойно наслаждайтесь покупками!
В продаже для самых важных людей на земле в ИКЕА огромный ассортимент детских комнат, забавной мебели и широкий выбор игрушек. Всю продукцию можно не только увидеть, но и «опробовать» на месте. Подарите Вашему ребенку сказочное приключение, и покупки превратятся в интересную игру для Вашего малыша.
Делать покупки в ИКЕА с ребенком очень удобно, т.к. для этого созданы все необходимые условия:
— на парковке отведены специальные места для
семей с детьми;
— для похода по магазину можно воспользоваться сидячей коляской для ребенка, которую вы найдете у входа;
— для вашего удобства в магазине есть тележки со специальным сиденьем для ребенка;
— лестницы оборудованы перилами для малышей;
— оборудована игровая площадка на улице;
— игровой центр на Входе;
— детский кинотеатр в Ресторане;
— детские площадки и игровые домики по всему
магазину;
— специальное детское меню в Ресторане;
— детское питание без наценки в Ресторане и микроволновая печь, где Вы можете подогреть свое детское питание;
— оборудованный уютный уголок для кормления грудничков;
— комната для пеленания "Мой малыш" на Входе и столы для пеленания в туалетных комнатах.
Выставка 
мебель в интерьере
Для удобства и наглядности в ИКЕА оборудовано множество комнат в которых в интерьерах представлена мебель и другая продукция магазина. С этой Выставки начинается Ваше путешествие по магазину. Это поможет Вам сориентироваться, как лучше расставить мебель и поможет выбрать. Не торопясь, пройдитесь по магазину. Будьте как дома — присядьте на диван, устройтесь поудобнее в кресле, включите свет и проверьте, как все работает.
впечатление
Хорошей мебели в магазине должно быть много, как в ИКЕА! В мини-комнатах представлены все типы мебели (кровати, диваны, кресла, столы, стулья и пр.) и множество стилевых решений. Возможно, вам понравится какое-то готовое решение или выставка натолкнет Вас на свои идеи. В демонстрационных залах Вы можете проверить насколько удобно сидеть на том или ином стуле или как вам будет спаться на выбранной кровати.
информация
На каждом ценнике вы найдете не только цену товара, но и подробную информацию о нем – из чего сделан товар, как за ним ухаживать и где найти его на складе. И это еще далеко не все!
Маркет 
Такие нужные мелочи
В ИКЕА Вы найдете не только мебель, но и все необходимые мелочи для вашего дома и создания дизайна в интерьере. Для вашего удобства, магазин разделен на отделы по категориям товаров, чтобы вам было легче найти то, что собираетесь купить. Просто следуйте по отмеченному на полу пути. При входе Вы можете взять план расположения отделов, чтобы быстро найти интересующий именно Вас.
отделы маркета
В зависимости от магазина, Маркет может выглядеть по-разному, но, в основном, практически везде вы найдете:
— товары для кухни;
— рамы и картины;
— текстиль;
— товары для ванной и спальни;
— светильники;
— офисные аксессуары;
— ковры;
— цветочные горшки, цветы и плетеные изделия.
красиво и недорого
Политика магазина ИКЕА нацелена на создание максимально низких цен, особенно на мелочи, необходимые для быта, ведь их нужно так много! И не разумно было бы тратить на это баснословные деньги.
Ресторан
Ну, и конечно же, не обязательно делать покупки на голодный желудок. Вкусно поесть, приятно посидеть, отдохнуть и решить какой же все-таки диван выбрать)), Вы можете в Ресторане, расположенном на втором этаже, недалеко от лифтов.
В меню блюда русской и шведской кухни по доступным ценам. Если же Вы приехали до открытия магазина, то можете скоротать время чашечкой чая или кофе с замечательными десертами.
Если Вам придется по душе шведская кухня, то Вы можете приобрести продукты из Швеции в специальном магазине, расположенном на первом этаже за кассами.
Склад самообслуживания 
После того, как вы закончили все покупки, спустились на первый этаж и вышли в складскую зону, самое время заглянуть в листок покупателя, в котором Вы отмечали места хранения товаров на складе. Вам необходимо найти это место (на складских стеллажах указаны номера) и взять с полки нужную вещь. Товар с синими ценниками, который Вы заказывали у сотрудников магазина, вы можете получить после оплаты в столе Выдачи Крупных Покупок, расположенном сразу за кассами.
Забрав все товары, Вы направляетесь к кассе и готовитесь к оплате. Вам не придется долго стоять в очереди, т.к. магазины оснащены большим количеством касс.
То, что Вы сами делаете некоторые простые действия – выбираете товар, самостоятельно берете его на складе – это важная часть политики ИКЕА, т.к. это значительно снижает стоимость товара.
Но если у Вас что-то не получается, то персонал магазина всегда придет к Вам на помощь.
Еще одна причина, по которой цены остаются низкими, — это плоская упаковка. Такая мебель занимает меньше места при транспортировке и хранении. Воспользовавшись сумкой или тележкой, вы легко донесете покупки до машины, легко погрузите в багажник и привезете домой.
Дополнительно, за небольшую плату, в магазине можно заказать доставку.
Форма оплаты
Для вашего удобства в магазине действуют различные способы оплаты – наличные, карточки Visa,
Maestro, Mastercard, American Express (карты действительны только при наличии документа, удостоверяющего личность).
Также, Вы можете оформить покупки в кредит.
В магазине работает пункт обмена валюты.
Обмен и возврат 
Если по любой причине товар Вам не подходит, Вы можете вернуть его в течение 60 дней при условии, что товар не был в употреблении, предъявления чека и наличии оригинальной упаковки. А для членов клуба IKEA Family период обмена и возврата покупок – 90 дней.
К сожалению, ткани и жалюзи, распакованные матрасы и постельное белье, растения и уцененные товары, парфюмерно–косметические товары, некоторые матрасы (без упаковки и бывшие в употреблении), постельное белье (без упаковки или бывшее в употреблении), книги, а также товары, бывшие в сборке и поврежденные после покупки обмену или возврату не подлежат.
Краткая справка: всё об ИКЕА